El onboarding digital se ha convertido en una prioridad para las empresas en tiempos post Covid-19, donde es común encontrarse a compañías que por motivos sanitarios han decidido implantar el teletrabajo como metodología de trabajo. Por ello, las organizaciones necesitan mejorar la integración del nuevo empleado a la organización generando un arraigo personal con la empresa y sus objetivos desde el primer día.

Qué es el onboarding digital

El onboarding digital es un proceso que busca la adecuada integración de los nuevos empleados de una organización. Se trata de proporcionarles una experiencia única desde que firman el contrato hasta que se incorporan a su puesto, y posteriormente en los primeros días de trabajo.

Los objetivos principales del onboarding digital son dar a conocer las dinámicas de la empresa, ayudar a interiorizar la filosofía y valores corporativos, transmitir las características intrínsecas del puesto, así como las responsabilidades del trabajador, y ayudarle a ubicarse tanto dentro de su departamento, como con el resto de la plantilla.

Contar con un sólido y eficiente plan de onboarding digital permite fidelizar a los trabajadores y aumentar los niveles de productividad.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas?

Implementar un proceso de onboarding digital con éxito implica numerosas ventajas, tanto para el trabajador como para la empresa. Entre ellas caben destacar las siguientes:

• Clara comprensión de la filosofía y los valores de la compañía, permitiendo al trabajador pasar a formar parte de la cultura corporativa.
• Óptima integración del profesional al puesto, a su departamento y a la compañía.
• Incremento del sentido de pertenencia a la compañía.
• Aumento de la confianza en el trabajador.
• Disminución de los malentendidos y las dudas del empleado.
• Menos frustración y resentimiento por parte del trabajador hacia la organización.
• Fidelización y menor rotación de los empleados.

Por su parte, las desventajas se asocian a errores en la implementación del procedimiento de onboarding digital, como, por ejemplo:

• no comenzar el proceso de integración desde el primer día o limitarlo a la primera semana.
• no aclarar los objetivos del puesto desde el comienzo del proceso de reclutamiento.
• tener poco preparado el puesto para el nuevo trabajador.
• comunicarse de forma poco efectiva con el empleado.
• no proporcionarle la formación que necesita.
• no recibir el feedback del trabajador en el proceso de integración para mejorar el proceso en el futuro.

Proceso de onboarding digital

Para que el onboarding digital sea un éxito hay que tener en cuenta que debe permitir la gestión centralizada de todo el proceso, desde la identificación de necesidades y la planificación de las etapas de reclutamiento, hasta la gestión de los procesos de selección. Además, debe ofrecer la posibilidad de implementación de planes específicos para las nuevas incorporaciones.

En tiempos post Covid-19, las organizaciones se ven obligadas a responder a las nuevas circunstancias y captar y fidelizar el talento disponible, por lo que el onboarding digital se convierte en un proceso clave en un contexto cambiante como el actual.

Fuente: https://empresas.infoempleo.com/

Ya nadie duda de las ventajas del coaching laboral, en el que la figura del coach acompaña y apoya a los miembros de una empresa definan sus objetivos, refuercen sus motivaciones y den lo mejor de sí mismos. Dentro de sus múltiples enfoques, el talent gaming es una de las metodologías más novedosas del coaching profesional.

¿En qué consiste el talent gaming?

El talent gaming, o juegos de talento, consiste en la utilización de metodologías propias de los juegos de mesa para mejorar las dinámicas de grupo y lograr un mejor ambiente laboral, motivando a los profesionales a colaborar para alcanzar un objetivo común. En esta ocasión el coach se convierte en un mero observador. Su misión es intervenir lo menos posible en una sesión en la cual los miembros del grupo jugarán a un juego colectivo, como el parchís o el Monopoly.

Durante la dinámica, el coach observará los diferentes comportamientos de los profesionales, sus talentos y habilidades, las relaciones que se establecen y la capacidad de realizar estrategias en equipo, los criterios ante la toma de decisiones, y la capacidad de liderazgo y de resolver conflictos. En definitiva, obtendrá una visión estratégica de los profesionales, y su forma de trabajar, negociar y tomar las decisiones más acertadas.

Después, el coach se reunirá con el equipo y expondrá sus conclusiones para pasar a realizar un análisis conjunto de la situación. Los participantes en la dinámica tratarán de dar su punto de vista y proponer soluciones para alcanzar una mayor cohesión del equipo y la mejora de las relaciones entre sus miembros.

Usos y beneficios del talent gaming

El talent gaming habitualmente se utiliza para optimizar la productividad de los equipos y mejorar el ambiente laboral. Sin embargo, es una metodología que también puede ser utilizada en otras situaciones profesionales. Por ejemplo, es una excelente herramienta para obtener una visión general acerca del perfil de los participantes en jornadas de encuentro. Sirve para rebajar la tensión inicial y es utilizado para crear un ambiente de trabajo propicio para lograr ser productivo.

En ocasiones, las dinámicas del talent gaming se trasladan a procesos de selección de personal. La compañía los utiliza en las entrevistas grupales para seleccionar a los futuros integrantes de la organización después de que el departamento de Recursos Humanos haya analizado a los participantes.

De igual manera, el talent gaming se puede utilizar en procesos de promoción interna o para adjudicar a un determinado perfil profesional una labor específica, ya que permite conocer la capacidad resolutiva de los trabajadores, dejando claro si están preparados para afrontar una determinada tarea.

Qué es un community manager, cuáles son sus principales funciones y cuánto puede ganar en la Argentina

Si te interesa saber qué hace un community manager, te contamos todo lo que tenés que saber sobre este trabajo que podés hacer desde casa.

Hace tan solo 10 años eran pocas las empresas que ya tenían un community manager dentro de la compañía. Aparecía siempre en las listas de nuevos empleos que surgieron de la mano de las tecnologías.

Hoy en día es impensable que una empresa, sobre todo las de base digital, no cuenten con un community manager o al menos una persona que maneje sus perfiles en redes sociales. 

Puede ser un community manager interno o «in house» o uno terciarizado. Hay personas que se dedican de manera independiente a operar como community manager para diversas cuentas o empresas, y también cuentan con estos profesionales las agencias de prensa, comunicación y publicidad.

Incluso en muchas compañías el área de redes se convirtió en una tan clave y crucial para la estrategia de negocio que no tienen solo un community manager sino líderes de audiencia y equipos donde cada integrante está especializado en hacer circular el contenido en una red social particular.

Cuando la empresa no es muy grande o no tiene desarrolladas sus redes sociales, suele haber sólo una persona encargándose de las redes sociales y muchas veces también se dedica a otras cosas. Pero cuando las redes y comunidades digitales toman más importancia es cuando se decide dividir el trabajo para poder hacerlo de una manera más efectiva.

Con la pandemia en 2020 y la importancia que cobró el comercio electrónico, la posición del community manager se volvió aún más fundamental para cualquier empresa, incluso las más pequeñas o emprendimientos. Las redes sociales se convirtieron en canales directos de compra, así como las plataformas de e-commerce y los servicios de mensajería instantánea.

Hoy las redes son el espacio donde las empresas nacen y consiguen sus primeros clientes, no un lugar a donde llegan cuando ya están consagradas en el mercado y quieren realizar alguna campaña puntual. Por eso es imposible que no cuenten con un community manager o responsable de medios sociales.

También por la pandemia, hay más expertos en comunicación dedicándose a este nicho y ofreciendo desde su hogar distintos servicios de community manager.

Aún así hay personas que desconocen qué es y qué hace un community manager. Como su tarea y sus responsabilidades dentro de las empresas van mucho más allá de «posteos en redes», en esta nota te contamos todo lo que tenés que saber si estás pensando en ser o contratar un community manager.

¿Qué es un community manager?

Empresas de todos los tamaños cuentan ya con community managers profesionales encargados de gestionar su marca en Internet.

De hecho, muchas personas aún subestiman este puesto pero especialistas en esta área están entre los más buscados por las empresas y varios community managers llegan a ganar buenos sueldos.

En la Argentina actualmente, el salario de un community manager junior arranca arriba de 52.000 pesos mensuales, según pudo relevar iProfesional.

En cambio, los sueldos de los community managers senior, con experiencia comprobada, es mayor a los 79.700 pesos mensuales.

Claro que community manager no es cualquier persona que postea contenido en las redes sociales. Es el responsable de gestionar la voz de la empresa en Internet y de determinar la imagen pública de la marca, lo que denominamos su identidad.

En la medida en que también modera comunidades que se generan en torno a la marca en las redes, también es la carta de presentación de la empresa. Es la primera línea de contacto para las felicitaciones y también para los reclamos; es quien debe tomar decisiones rápidas sobre la gestión del contenido en contextos cambiante y también quién puede comunicar hacia las esferas más altas de la dirección las opiniones, sugerencias y problemas que hacen llegar los clientes.

En esencia, el community manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en Internet, según define IEBS.

A pesar de lo que muchos puedan pensar, el community manager, CM o responsable de comunidad de internet, es una profesión muy compleja y que aglutina múltiples competencias y habilidades.

Puedes adquirirlas por tu cuenta o acelerar el proceso realizando algún programa de formación para community managers, pero lo cierto es que es muy probable que aunque tu perfil sea adecuado para este puesto debas prepararte a fondo si quieres convertirte en un auténtico community manager profesional.

Seguramente un buen perfil de entrada para convertirse en un community manager profesional, son aquellas personas que ya les gustan las redes sociales y tienen grandes dosis de empatía, creatividad e ingenio y son muy buenos estableciendo relaciones en internet. Todo eso, según IEBS, lo deberás complementar con conocimientos como:

• Diseño de estrategias
• Gestión de comunidades
• Evaluación y gestión de procesos y proyectos
• Gestión de crisis
• Atención al cliente
• Herramientas 2.0
• Copywriting
• Analítica web

Como verás, la profesión de community manager va mucho más allá de disfrutar de pasar el tiempo en redes y postear fotos bonitas.

¿Qué estudiar para ser un community manager?

¿Qué carrera conviene estudiar para ser community manager?

Como en cualquier carrera profesional, para ser community manager es conveniente estudiar y profesionalizarse.

Si bien han surgido carreras cortas que te permiten capacitarte como community manager, un mero curso probablemente no sea suficiente para adentrarte en esta profesión y tener éxito. Recuerda que competirás por los puestos con personas que se vienen formando desde hace años en esta área.

Además de cursos, en institutos privados especializados en carreras digitales se ofrecen carreras cortas de dos años de duración o menos que te forman en todas las capacidades necesarias para comenzar a trabajar como community manager.

Si te interesa el área quizás quieras profesionalizarte un poco más, y encontrarás en el mercado argentino carreras de licenciatura en comunicación digital interactiva o gestión de medios de comunicación.

Diseño gráfico, diseño multimedia, o incluso marketing y comercialización también son muy buenas bases mucho más amplias de las cuales puedes partir para transformarte en community manager.

Por último, también ser community manager puede ser una buena especialización si estudias comunicación social o publicidad.

Sin embargo, todos los especialistas en esta área concuerdan en que es fundamental que un community manager se mantenga constantemente actualizado. Las redes sociales y los algoritmos con los que operan están permanentemente en cambio y por eso es imposible dormirse en los laureles en lo que refiere a conocimiento.

La formación debe ser constante, quienes se dediquen a esto nunca deberían dejar de aprender y adaptarse. En un principio, es necesario entender las bases de la comunicación, de la redacción y del marketing para tener una estructura con la cual después se puede especializar un poco más en otros tipos de trabajos.

Pero también será necesario medir la efectividad de las campañas que se realicen y generar reportes sobre cantidad de impresiones y resultados de inversión, por lo tanto la estadística, las carreras vinculadas al análisis o planificación tampoco están fuera del panorama del community manager.

Dentro de los cursos de especialización que se pueden ir tomando para mantener los conocimientos actualizados, estos son los más recomendables:

• Publicidad on line (Adwords, Facebook, Twitter, Instagram, etc)
• Certificaciones específicas de Google Analytics, Google Adword
• Cursos específicos de Analítica Web
• Marketing Digital
• E-commerce
• Herramientas específicas de gestión de mailings y newsletters.
• Cursos de Fotografía
• Cursos de Diseño Gráfico

Dicho esto, dentro de las agencias digitales es posible encontrar diversas posiciones relacionadas con la gestión de comunidades, existen planificadores, redactores creativos, diseñadores y claro que cada uno tiene su área de expertise.

Debe estar claro para empleadores y clientes que un community manager debe conocer sobre diseño pero no es un diseñador, no es un fotógrafo, ni es el que arma el brief para presentar a la dirección cuando hay una nueva campaña de publicidad para comunicar en redes.

Cómo conseguir experiencia como community manager

Cómo puedes adquirir experiencia como community manager incluso antes de lograr tu primer empleo.

Para llegar a ser un buen community manager no solo necesitarás las habilidades y competencias clave de este perfil, sino que además necesitarás adquirir experiencia en el desempeño del día a día del community manager.

La mejor manera de adquirir experiencia en esta profesión y uno de tus mejores activos será trabajar tu marca personal, recomiendan desde IEBS.

Así que no te lo pienses más, si quieres ser community manager, la mejor manera de demostrar que tienes madera de gestor de comunidades virtuales es creándote un perfil y desarrollando tu marca personal.

Es decir, no debes sentarte a esperar que alguien te encargue la gestión de su marca o producto para iniciarte en este camino profesional. Ya tus propias redes hablan de tus capacidades. Piensa cómo puedes destacarte siendo tu propio community manager.

Y cuando vayas a una entrevista te pedirán credenciales y si demuestras tus buenas prácticas con tu perfil personal tienes más de medio camino hecho y la prueba de tu talento.

Además muchas empresas también necesitan ese plus extra que un profesional que tiene trabajada una buena red de influencia en las redes sociales puede aportar.

Por otra parte, piensa también antes de conseguir tu primer empleo si no hay en tu entorno una marca o empresa con la que puedas trabajar. Quizás se trate de manejar la imagen en redes sociales de la empresa familiar, o de ayudar a algún amigo que inició un nuevo negocio o abrió un comercio a promoverse para conseguir clientes.

Esas experiencias no solo te servirán para mostrar tu talento a potenciales clientes o empleadores, te ayudarán a conseguir trayectoria, a aprender qué es lo que funciona y lo que no, y te ganarán algunos puntos con tu familia y amigos.

Cuál es el campo laboral de un community manager

Los community managers suelen trabajar de forma freelance o independiente

Un community manager debe estar muy embebido en el día a día de la empresa en la que trabaja, para poder comunicar cualquier cambio o novedad que surja. También debe estar informado sobre lo que ocurre en el mundo, de manera de aprovechar chances de comunicación efectiva o empática, o tomar decisiones e implementar cambios cuando es necesario.

También suele ser quien modera la comunidad online que se forma en torno a una marca en Internet, por lo cual debe conocer como la palma de su mano el lenguaje, tono, objetivos y políticas, además de misiones y valores, de las marcas para las que gestiona las redes.

Todo esto, claro está, puede ser más sencillo cuando el community manager es «in house» o trabaja dentro de una compañía o con una sola marca. Lo mismo si se trata de un equipo que gestiona las redes en el cual cada uno se ocupa y se especializa en su tarea en base a los lineamientos generales establecidos de antemano.

Pero no solo en empresas y de manera in-house trabajan los community managers. De hecho, en muchos casos esos empleos más tradicionales son las excepciones y no la regla.

Ya que cualquier marca, institución, organismo o hasta personas públicas necesitan gestionar su comunidad online, los lugares o clientes para los que pueden trabajar los community managers son:

• Empresas privadas, multinacionales o PYMES con equipo de comunicación in-house
• Agencias de contenido
• Agencias de Prensa
• Agencias de Publicidad
• Organismos Públicos

Vale la pena destacar también que en los últimos años han surgido empresas especializadas en la gestión en medios sociales.

Trabajar de forma freelance: esta es la modalidad más común, ya que un community manager puede manejar distintas cuentas si no son muy grandes y gestionar distintos clientes en simultáneo.

Esto tiene algunos límites ya que no es el mismo trabajo el que puede hacer un profesional dedicado 100% a una identidad de marca que alguien que solo realiza un trabajo de forma externa. Pero a la vez el ahorro en costos es la clave para que empresas y comercios de menor tamaño puedan tener a alguien manejando sus redes sociales de manera profesional sin excederse en su presupuesto.

Fuente:  iProfesional 19.11.2020 – Management

La cultura de mi empresa ha cambiado, ¿me reconvierto como empleado o me voy?

La pandemia trastocó como nunca los cimientos de muchas organizaciones y no todos estamos dispuestos a adaptarnos. ¿Cómo actuar?

El cambio de la cultura organizacional puede ser un proceso difícil y complejo, que requiere la participación activa de los directivos para que los trabajadores acojan el proceso como algo natural.

Para Miguel Capurro, Director de Capital Humano de Randstad Argentina, la cultura de una organización es algo que se construye con el tiempo y entre todos. En este sentido, «pensar que la cultura cambió repentinamente y tengo que considerar si me bajo del barco porque no estoy de acuerdo, hace pensar que nos perdimos unas cuantas señales de cambio en el camino, o peor aún, que nuestros valores nunca estuvieron alineados con la cultura organizacional de la empresa. Tal vez, pensaría cuáles fueron los pasos y movimientos que se dieron a través del tiempo que generaron que un día me levante y diga: cambio o me voy. Esto seguro está asociado a algún disparador y ahí es donde mi sugerencia sería la de escanear emocionalmente lo que me está pasando y ver cómo mis valores personales se ajustan a los de la organización. Este gap es la clave».

No obstante, en el escenario actual, dice Capurro, «las empresas han tenido que apelar a cantidad de creatividad y dedicación para continuar operando y, seguramente, gran cantidad de las acciones tomadas no pudieron ser comunicadas de la manera correcta. El consejo entonces es no rumear tanto y avanzar. Empujar el chango, que los melones se acomodan solos; y si son huevos te vas a enterar».

La pandemia ha despertado en muchas organizaciones la necesidad de adaptarse a un nuevo escenario. Estos cambios no han sido solo cosméticos, de forma, sino que tienden a modificar su cultura organizacional, su ADN. Según Sergio Meller, fundador y director de Meller, consultora regional especializada en liderazgo, todo cambio implica un desafío personal, animarse a salir de la zona de confort, encontrarse con la incomodidad de aprender algo nuevo, reconocer ignorancia, animarse a probar y aprender de los tropiezos. «Estos desafíos nos

invitan a poner en juego cierta dosis de coraje. Salir de la teoría y pasar a la exploración, al ensayo y error, y a la transformación», expresa.

Adaptarse no es lo mismo que acomodarse pasivamente al espacio que te dan. «Implica una transformación del ambiente, de la realidad. Un cuestionamiento al status quo, una apropiación de ese espacio. Es una invitación a desplegar tus capacidades y a desarrollar nuevas para transformarte y transformar tu entorno», sostiene Meller.

Pero ¿por qué es tan importante la cultura de una empresa? «Porque va a impactar en la motivación de los colaboradores –dice Miguel Alfonso Terlizzi, presidente de hucap-, en el sentido de pertenencia, en la productividad, en la marca empleadora algo cada vez más valorado por las personas a la hora de pensar en un cambio laboral y también en situaciones donde, por ejemplo, pueda ser producto de un cambio en la cúpula de la dirección, traspaso generacional en organizaciones más pequeñas pueda producirse un cambio cultural que haga que los colaboradores se planteen la posibilidad de seguir o no en la empresa, en función de cómo ese cambio cultural impacte en la misma o parcial o totalmente contrario a lo expresado».

En algunos casos, el cambio es explicito, es decir, se plantea que se va a comenzar a trabajar en un programa de cambio y desarrollo organizacional y cultural, con el objetivo de profesionalizar la empresa, de incrementar la productividad de los colaboradores y de los procesos intervinientes. Y otras, es implícito. Comienza a verse en el día a día y puede ser «positivo o no positivo», según Terlizzi.

Las razones que pueden llevar a una persona a tomar la decisión de cambiar de empleo son muchas y muy variadas, y ésta puede ser una de ellas sumamente válida. «Sobre todo cuando estamos frente a cambios culturales que no consideramos sean positivos ni para la empresa ni para nosotros como parte integrante»

En línea con lo anterior, Sebastián López, Director Técnico en Nawaiam, plantea que tener un autoconocimiento profundo de cuáles son mis habilidades conductuales y en qué contextos puedo sentir mayor comodidad u oportunidades para desenvolverme o cómo soy de forma más natural, es clave para comprender qué tan compatible y qué grado de motivación me genera el contexto en la empresa donde me desempeño.

«Pensar qué quiero alcanzar o desarrollar como objetivo profesional a partir de cómo soy y las oportunidades que me brinda la empresa, poder detenerme a pensar u observar para identificar estas cuestiones permite tener mayor claridad si la relación con la empresa donde trabajo resulta beneficiosa en el crecimiento laboral», expone. «Adaptarse siempre implica un costo, emocional o de movilizarse de la famosa zona de confort, pero no a cualquier precio, sino que facilite un crecimiento y aprendizaje».

El rol de la organización

Si bien los procesos de adaptación a una nueva realidad requieren capacidades individuales, las organizaciones también pueden contribuir significativamente a que esto ocurra. Meller propone algunas formas:

• Generar una cultura de exploración que habilite e incentive a las personas a aprender, innovar, equivocarse, pedir ayuda y aprender de los errores.

• Brindar las herramientas y dotar a las personas de nuevas capacidades y herramientas para lidiar con la nueva situación.

• Desarrollar un estilo de liderazgo donde los jefes acompañen y potencien el desarrollo de sus equipos, les transmitan confianza y brinden seguridad psicológica a las personas.

• Cazar al elefante por partes: iniciar con cambios parciales que permitan a las personas procesar los impactos del cambio, ganar confianza y adquirir nuevas destrezas.

• Medir el progreso y ajustar permanentemente el plan de acuerdo con los resultados obtenidos, (mejora continua – aprendizaje continuo).

Todo es cuestión de tiempos

Terlizzi destaca que desde hace unos años las empresas comenzaron a desarrollar veloces procesos de cambio impulsados por la cada vez más acelerada era de la transformación digital.

Según él, estos cambios no son para cualquier persona. «Para aquellas que continúen con la esencia humana y generalizada de preferir permanecer en su zona de confort o resistirse al cambio, la opción de irse es una decisión personal y de vida, y lo más probable, es que la empresa buscando adaptar las estructuras, no tenga mucho tiempo, hablando de agilidad, a esperar que las personas se decidan a cambiar».

Por último, Gustavo Picolla, coach ejecutivo en Management y Liderazgo, frente a la pregunta de si me adapto o me voy ante un cambio en la cultura de la empresa, se requiere de un análisis profundo ya que ambas alternativas implican un costo para la persona.

«Si una decisión implica costo, debemos indefectiblemente analizar el beneficio que trae el asumirlo. Y el beneficio a considerar es lo que la persona quiere, su propósito, objetivo, tanto desde lo profesional como de lo personal», detalla.

«Adaptarse implica que la persona debe renunciar o modificar algo de lo que es, o aspira ser, para ser parte de la nueva cultura. Esa decisión, ¿implica alejarse de sus objetivos profesionales? ¿implica dejar de respetar los valores que profesa? Si la respuesta es afirmativa para ambas preguntas, la decisión debería ser irse».

Sin embargo, sigue, «nada garantiza que, por irse, encontrará lo que busca en la primera oportunidad que se presente. El tiempo requiere mantener la calma, tener paciencia y respaldo económico». La pregunta entonces debería ser: «¿Estoy dispuesto a esperar el tiempo necesario para encontrar la empresa que tenga la cultura que quiero?

Fuente: Iprofesional.com  Por Rocío Bravo 08.11.2020

¡Conoce las principales profesiones del futuro que ya son tendencia!

El mercado laboral está cambiando y es posible que lo hayas notado, ¿verdad? ¡Hoy vamos a hablar de las tendencias a las que conviene prestar especial atención y cómo adaptarse a ellas!

¿Conoces las profesiones del futuro? Todas tienen un factor en común: ¡la revolución tecnológica que estamos viviendo!

Hace algunos años, se hablaba mucho de las nuevas tecnologías y cómo el mundo cambiaría drásticamente alrededor del año 2020. Surgieron muchas predicciones curiosos acerca de cómo nuestras vidas se verían afectadas por todos los cambios venideros. El hecho es que ya vivimos una revolución tecnológica que hasta entonces sólo existía en las historias de ciencia ficción.

Si la Generación X buscaba estabilidad y adquisición de bienes, los Millennials buscan la experiencia, que no está necesariamente vinculada a los bienes de consumo.

La Generación Z, en cambio, nació en la era digital, siendo jóvenes más agitados que hacen muchas cosas al mismo tiempo. Y no en vano representan el futuro tecnológico del mercado laboral, ya que buscan tendencias de este tipo.

Cada vez más personas utilizan aplicaciones de transporte privado, al igual que cada vez más personas prefieren alquilar una propiedad para vivir a comprar la suya.

La lógica del mercado de trabajo siempre estará alineada a la innovación científica, pues la tecnología se desarrolla y nuevas demandas van surgiendo en el mundo.

Por eso se habla tanto de empresas de innovación, que nada más hacen que adecuarse a la demanda social.

Las empresas como AirBnb y Uber no surgieron con una intuición de suerte.

Y es con base en ese análisis de demanda del mercado que vamos ahora a las próximas previsiones para las profesiones que van a ser muy solicitadas en los próximos años.

Las 32 profesiones del futuro!

1. Desarrolladores de software

Son y serán, por mucho tiempo, profesionales valorados en el mercado, pues forman parte del grupo que crea los nuevos sistemas que automatizan procesos.

Sin los desarrolladores, nada de lo que conocemos estaría en pleno apogeo hoy. Analizan, comprenden, ejecutan y realizan mantenimiento en plataformas y 4 idiomas que ayudan en los servicios empresariales.

2. Especialistas en Atención al Usuario/Cliente

Existen algunas variaciones para este profesional en el mercado, como Customer Success o en la traducción literal, Éxito del Cliente. La función de este profesional es hacer que el cliente tenga toda la asesoría necesaria de algún producto/servicio contratado. Ya es común encontrar estos profesionales en empresas de ecommerces y otras plataformas, que aprecian el resultado y la experiencia positiva del cliente.

3. Creadores

Estos profesionales ya están en alta y prometen quedarse en los próximos años. Son aquellas personas que viven de producir contenido para Internet, también conocidos como influencers digitales.

El creador tiene un dominio total de las redes sociales, especialmente Instagram. El gran éxito de estos profesionales se explica por el hecho de que las personas se conectan con personas, no con marcas.

Sin embargo, las marcas ya lo saben y están invirtiendo cada vez más en asociaciones con influencers digitales. Una gran oportunidad profesional, ¿no?

4. Asesor de creadores

Ya existen agencias/profesionales que cuidan las carreras de influenciadores digitales y la tendencia es que ese número aumente a medida que nuevos creadores aparezcan.

5. Profesor online

La enseñanza EAD tiende a expandirse en los próximos años y los profesores empezaron a ver el modelo de aula virtual, como la posibilidad de mayor alcance de alumnos. Esta es una gran apuesta para escalar las ganancias de los profesionales que viven de transmitir conocimiento.

6. Coach profesional

El coach es el profesional que ayuda a otras personas a evolucionar en diversas áreas de sus vidas, pero principalmente, en sus carreras.

Existen coaches en diferentes áreas, como finanzas, relaciones, inteligencia emocional, adelgazamiento, espiritual, etc.

Para aquellos que quieran convertirse en coach, existen escuelas para esta formación específica, técnicas de enseñanza y herramientas para ayudar a futuros clientes.

7. Entrenador personal

El modo en que las redes sociales han generado un culto al cuerpo aún más enfático de lo que antiguamente, influirá también en la demanda de personas que desean un seguimiento casi diario para mantener el cuerpo al día.

Muchas personas tienen dificultades para realizar actividad física, necesitando la ayuda de un entrenador específico para ello. Para atender esta demanda surgieron entrenadores deportivos, quienes mantienen un programa de entrenamiento personalizado para cada cliente.

8. Profesional de marketing digital

A pesar de ser una profesión antigua, este profesional se viene fortaleciendo cada vez más en el medio online, creando una especialización de carrera direccionada a la Internet.

La buena noticia para quienes quieran apostar por este mercado es que existen áreas y demandas de diferente tipo. ¡Aprende más sobre marketing digital en este artículo!

9. Analista de Big Data

Este profesional analiza toda la información procedente de un sistema que circula por Internet y que puede influir en un negocio / empresa, dominando la Ciencia de Datos.

El mundo digital depende en gran medida de los datos para analizar y mejorar sus procesos. De ahí que surgiera el Big Data Analyst, encargado de recopilar e interpretar datos de diversos tipos.

10. Gestor de comunidad

Este profesional es responsable de lidiar con los consumidores y la comunidad alrededor de una empresa con el fin de recoger opiniones para mejorar el negocio y el posicionamiento de la empresa con estas personas.

Algunos negocios ya poseen profesionales enfocados en esa función, que se expandirá en los próximos años. Es una función fundamental dentro de las organizaciones, ya que son ellas las que garantizan una cultura alrededor de la empresa, creando fans de la marca.

11. Ingeniero ambiental

El medio ambiente ha sufrido cambios drásticos en los últimos años y este profesional será cada vez más esencial entre las profesiones del futuro.

La gran responsabilidad de este profesional hoy es conciliar la tecnología con el medio ambiente. No se puede negar la necesidad de crear nuevos sistemas y soluciones de gestión ambiental para ayudar al planeta.

12. Ingeniero hospitalario

La tecnología en hospitales también evoluciona y nuevos aparatos surgen para facilitar tratamientos, cirugías y el día a día de profesionales de la salud.

Y es por eso que el ingeniero hospitalario está escalado entre las profesiones de los próximos años.

Su función principal es reunir y aplicar todas las tecnologías consideradas imprescindibles para solucionar los diversos tipos de problemas hospitalarios.

13. Seguridad de la información

Será el profesional que asegurará que toda la información digital de determinada empresa o institución no sea burlada o invadida.

Con el crecimiento de la tecnología, también hubo personas con intenciones maliciosas, dispuestas a robar datos de varias personas y empresas. Los profesionales de seguridad de la información no solo se aseguran de que los datos estén protegidos, sino que también ayudan a crear nuevas soluciones de protección.

14. Gestor de residuos

La producción de residuos viene aumentando considerablemente, principalmente del tipo sólido, generando la necesidad de una gestión de esa materia siendo producida masivamente.

El gestor de residuos es capaz de ver los residuos de manera diferente, creando nuevos proyectos y funcionalidades para darle un destino diferente y correcto al material descartado.

15. Arquitecto e Ingeniero 3D

En el sector de ingeniería, arquitectura y urbanismo, será posible proyectar ambientes en 3D y por eso, los profesionales deberán especializarse en esa rama para entregar una experiencia cada vez más real a su cliente.

16. Desarrollador de dispositivos wearables

En una traducción libre, “weareable” significa “visible”. Son gafas, lentes, relojes y otros equipos que poseen algún tipo de tecnología que facilita la vida de las personas.

Y los profesionales capaces de desarrollar estos dispositivos estarán entre los más buscados los próximos años.

17. Consultor de imagen

De la misma manera que citamos al Coach enfocado en actividades físicas, el consultor de imagen viene para dar los mejores consejos para cualquier persona que desea trabajar mejor su aspecto. Y eso vale tanto para el ámbito personal como para el profesional.

18. Gestor de innovación

Por más que pueda parecer un término genérico, ya es posible encontrar empresas que ofrecen esa vacante.

Este profesional será responsable de repensar las estrategias de una empresa, sea en su core business o para algún área específica, con el propósito de mejorar su modelo de negocio.

Al fin y al cabo, para que una empresa pueda destacarse en el mercado, es necesario innovar y salir del sentido común. Cada vez surgen más competidores y el papel del gerente de innovación es crear cosas nuevas para estar siempre un paso adelante.

19. Genetista

Ya es una profesión actual que actuará con aún más fuerza en los próximos años. Entre las muchas funciones de un genetista, será cada vez más posible identificar las posibles enfermedades que una persona tiende a desarrollar en el futuro y actuar en la prevención antes incluso de que aparezcan los síntomas.

20. Gestor de talentos

Gestionar talentos va un poco más allá de la función que hoy ejerce el sector de Recursos Humanos. Es necesario identificar y actuar con mayor eficacia en los puntos fuertes y débiles de las personas, para capacitarlos a ser siempre mejores profesionales en sus carreras.

El gerente de talento, además de capacitar a los profesionales para que sean mejores, actúa en la contratación de nuevos empleados tan talentosos como, ayudando a mantener fuerte la cultura de la empresa y reduciendo la rotación.

21. Representante de ventas internas

Traducción libre de “Inside Sales Representative”. Cada vez más el cliente tiene el poder de elección y por eso, las empresas que trabajan principalmente con el mercado B2B, tiende a tener vendedores que abordarán posibles clientes sólo cuando ya han mostrado algún interés por el producto.

Esto significa que las ventas serán cada vez más personalizadas de acuerdo con cada prospecto.

22. Especialista en ecommerce

El ecommerce ya es un modelo de negocio trivial en la vida de las personas. Sin embargo, con tantas tiendas virtuales que compiten en Internet, habrá que destacarse cada vez más para atraer clientes.

Por eso, el profesional especialista en ecommerce todavía tiene un largo tiempo de vida garantizado.

23. Profesionales de salud mental

Las profesiones que involucran cuidados de la mente (terapeutas y psiquiatras, por ejemplo) aún estarán en alta. Y la explicación es simple: es muy poco probable que las máquinas sustituyan el cuidado personalizado que estos profesionales tienen con sus pacientes.

24. Especialista en energías renovables o energías alternativas

La preocupación por el medio ambiente es bastante actual y creciente, y no será en los próximos años que se acabará. ¡Por el contrario!

La tendencia es que sea cada vez más necesario pensar en recursos alternativos que no generan impacto en el medio ambiente. Por eso, este profesional es de suma importancia para los próximos años.

25. Gestor financiero

Ese profesional es y será por muchos años imprescindible para que las pequeñas y grandes empresas consigan administrar su dinero y mantener sus cuentas en azul.

Por más que existan inteligencias artificiales que hagan cálculos mejor que humanos, esa posición todavía implica decisiones que las computadoras todavía no son capaces de hacer.

26. Nanomédico

La nanotecnología es una realidad ya hace un tiempo y evoluciona cada año que pasa. La expectativa para el futuro es que se puedan curar enfermedades por medio de minirobots (nanobts) que atacarían vírus o células cancerígenas, por ejemplo. Por ello, el profesional experto en esta tecnología será muy demandado.

26. Walker Talker

Walker Talker son profesionales autónomos contratados para pasar tiempo con clientes mayores a través de una plataforma online, que les permite escucharlos y hablarles.

Es una profesión diferente a la de los cuidadores de ancianos tradicionales, quienes deben cuidar los medicamentos, ayudar en el baño y la alimentación.

Pero si crees que Walker Talker no es una realidad, estás equivocado. Muchas personas mayores viven lejos de su familia y sin alguien con quien hablar, y necesitan que alguien les escuche y realmente preste atención a lo que dicen.

27. Experto en “learning analytics”

Con la expansión de la educación a distancia y de los MOOC (massive online open courses), que son los cursos online masivos y abiertos, hace falta el profesional que trabaje en la medición, recopilación y análisis de los datos recolectados en las plataformas.

Con esta información en las manos es más fácil entender las demandas de los alumnos, sus dificultades y habilidades. Y desde ahí, crear estrategias para optimizar la enseñanza y el aprendizaje.

28. Artista digital

Estamos insertos en un mundo digital, pero también seguimos siendo consumidores de arte. Nada más natural que aparezcan cada vez más artistas digitales. Este profesional mezcla sus habilidades artísticas con conocimientos informáticos para crear obras que serán vistas en las pantallas de teléfonos o gafas de realidad virtual.

El diseñador James Curran es famoso por sus Gifs.

29. Analista de quantum machine learning

El analista de quantum machine learning (traducción, aprendizaje de máquina cuántica) es responsable de investigar y desarrollar soluciones de vanguardia para aumentar la velocidad y el rendimiento de los algoritmos de sistemas.

Es una de las grandes profesiones del futuro, principalmente por el aspecto cuántico, que es un gran diferencial.

30. Diseñador UX

Este profesional es el responsable de la creación de un conjunto de factores y elementos que facilitan la experiencia del usuario en un producto digital, en una página o en una aplicación. Es decir, garantiza que el usuario complete la acción deseada sin obstáculos que puedan confundirlo.

Lo que el usuario menos necesita son obstáculos para hacer lo que desea, ¿verdad?

31. Gestor de tráfico pagado

El gestor de tráfico de pago tiene un papel fundamental en cualquier negocio. Su función es la creación y gestión de campañas de medios de pago, como Google Ads y Facebook Ads. Además, realiza pruebas A / B para identificar puntos de mejora para la conversión.

El crecimiento de la demanda de profesionales especializados en esta área crece cada vez más, principalmente porque los medios de pago son una gran fuente de captación de clientes y leads. Sin un experto, las empresas pueden sufrir grandes pérdidas.

32. Gestores ‘cloud’

Dos décadas atrás, vivíamos el proceso de cambiar los archivos en papel por los discos duros de las computadoras. Ahora dejamos de utilizar la memoria física por el almacenamiento en la nube. Y para gestionar este volumen de información, muchas empresas necesitan un profesional: el gestor cloud.

¿Cómo ser un profesional del futuro?

Si estás al principio de tu vida profesional, es probable que tengas que superar miles de indecisiones que te hagan titubear y seguro que has notado cómo los empleos tradicionales pueden sufrir cambios drásticos en unos pocos años. Además, es posible que tengas dudas sobre si vas a hacer una graduación en la universidad o invertirás en algo que te brinde más placer.

Esta duda es común e, inevitablemente, debe tenerse en cuenta de acuerdo con el mercado de trabajo en los próximos años. Si éste es tu caso, vamos a referirnos a la forma como las innovaciones pueden afectar a las actuales profesiones y cuál es el mejor rumbo si se piensa en la nueva ola tecnológica que nos toca.

La gran apuesta para los próximos años es pensar en las carreras que involucran creatividad y relación. De acuerdo con un informe de la Unesco, entre las habilidades más requisitadas para el siglo XXI están: la capacidad de relacionarse bien con los demás y la creatividad. El tabajo del futuro no es egoísta ni mecánico.

Esto sucede porque son funciones que la inteligencia artificial todavía no puede reproducir con precisión.

Estos últimos son profesionales que han comenzado a explotar la oportunidad que ofrecen nuevos canales, como Youtube, y han descubierto una manera de obtener beneficios produciendo contenido. Lo mismo ocurre con los blogueros y los productores digitales, que transmiten conocimiento y discuten sobre temas relevantes para determinado público.

Esta profesión tendrá cada vez más sentido, principalmente pensando en la “generación Y” y Millennials, que ya no tienen el hábito de ver televisión como nuestros padres y sus abuelos todavía lo hacen.

Si antes era necesario esperar a que la novela o las notícias fuesen transmitidas en el horario determinado por la emisora o canal, hoy el usuario determina qué y cuándo desea verlo.

El formato de distribuir conocimiento también viene evolucionando. Cada vez más profesores, especialistas e instituciones de enseñanza están apostando por Internet para educar a distancia. La ventaja de este modelo es la posibilidad de un alto alcance de personas impactadas por este contenido, independientemente del día o del horario.

Para un futuro no muy lejano, se pueden prever clases con gafas de realidad virtual, que simula la presencia de un instructor o la práctica del contenido transmitido.

¿Ya imaginaste una simulación casi real de una clase de ciencias en un laboratorio? Michael Bodekaer habla, en su conferencia del TEDx, sobre cómo la realidad virtual revolucionará la enseñanza de las ciencias, como puedes verlo en el siguiente vídeo:

Recientemente, un veterano de la segunda guerra mundial revisitó la ciudad que liberó años antes de los nazis, a través de una gafas de realidad virtual. Encuentros con parientes distantes, reuniones corporativas, comunicarse con personas en todo el mundo; toda la comunicación se puede redefinir con un solo dispositivo.

Los tratamientos medicinales también ya utilizan ese tipo de equipo para rehabilitación de personas que perdieron el movimiento de los miembros, acompañamiento para autistas, rehabilitación para traumas cerebrales y otras enfermedades. ¿Has pensado en toda la evolución que ese aparato podrá traer a la medicina?

Profesiones que pueden llegar a ser obsoletas

Los procesos en la sociedad tienden a ser más inteligentes y automatizados. Pensando así, es posible prever que cuanto más operacional y repetitivo sea determinado cargo, más tiende a extinguirse a lo largo de los años.

Podemos citar el personal de supermercado, por ejemplo. Recientemente, Amazon lanzó Amazon Go, que no es más que un supermercado sin cajas. El cliente se identifica con una cuenta de Amazon al llegar a la tienda y se crea una especie de carro virtual. Al salir, se le cobrará en la misma cuenta en que realizó el check-in. Si te parece impresionante, mira el vídeo de presentación de la nueva tecnología:

De la misma forma, los operadores de telemarketing están siendo reemplazados por una atención automática, así como operadores de cajas de banco, ya que se hace todo por el celular o cajeros automáticos.

Sustituir la mano de obra humana por máquinas en procesos operativos reduce el costo de la empresa y, por lo tanto, la tendencia es que hasta las grandes y tradicionales corporaciones se adapten al nuevo modelo.

Ya aprendimos una vez, con Kodak, que las empresas que no se actualizan son absorbidas por aquellas que acogen las innovaciones con buen grado, aunque sean más nuevas en el mercado.

¿Cómo adaptarse a los cambios?

A pesar del embargo de algunos profesionales al leer que sus carreras pueden terminar, es necesario señalar que varias de ellas sólo pasan por un proceso evolutivo. Un profesional de instalación eléctrica, por ejemplo, deberá especializarse en dispositivos automáticos para viviendas y oficinas inteligentes.

Hay que prepararse, sin embargo, tanto para las nuevas dinámicas que las empresas están asumiendo, como para las nuevas especializaciones que el nuevo mercado laboral demandará.

Mantente siempre atento a las novedades que surgen en el mundo tecnológico y en las empresas que vienen ganando fuerza con crecimiento acelerado.

También presta atención a tu alrededor y nota cómo puedes contribuir a resolver alguna demanda o problemas de situaciones que te rodean.

Y claro, estudia mucho. Siempre busca fuentes diversas de conocimiento, independientemente de que estés bien colocado profesionalmente.

Un punto de atención

Hablar de carreras del futuro significa predecir lo que vendrá y probablemente dará rentabilidad financiera satisfactoria dentro de unos años, pero el concepto de éxito también viene experimentando cambios. Los jóvenes que ingresan al mercado de trabajo quieren entornos acogedores y relajados, cuyo propósito esté alineado con sus objetivos futuros. En otras palabras, la premisa de trabajar con lo que te hace feliz gana cada vez más y más sentido.

Este es un aspecto ya muy notorio en jóvenes profesionales que buscan su realización profesional, no sólo financiera. En ese sentido, abordamos el tema en un post dedicado específicamente a quienes tienen que tomar una decisión importante en su vida profesional (basta hacer clic aquí).

Si esta entrada te ha resultado de utilidad, te recomendamos que veas el caso de Martín Giacchetta, un productor digital que vivió una historia conmovedora y ahora cuenta lo que ha cambiado en su vida en un mercado innovador.

Fuente: https://blog.hotmart.com